Liaison aux dossiers autochtones

L’agent de liaison autochtone accompagne les équipes dans la prestation de soins culturellement sécurisants, et encourage la prise en compte des croyances, valeurs et cultures propres au patient et sa communauté dans la pratique des soins au CUSM. Les agents de liaison agissent en complément ou en soutien aux équipes cliniques, et peuvent faciliter la communication avec les partenaires externes au besoin. Les agents de liaison font parties de l’équipe en santé autochtone au sein du Bureau des partenariats.

Rôle des agents de liaison autochtones : 

• L’agent de liaison est l’un des répondants des dossiers autochtones au sein du CUSM.
• L’agent de liaison possède une compréhension globale des enjeux socioculturels spécifiques aux patients autochtones, ainsi qu’une bonne connaissance des réalités nordiques propres aux patients.
• L’agent de liaison a développé des canaux de communication efficaces avec les équipes cliniques et acteurs clés au sein du CUSM.
• L’agent de liaison travaille activement au développement et à l’implantation d’initiatives ayant pour but de mieux répondre aux besoins particuliers des patients autochtones.
•  L’agent de liaison facilite l’accès aux soins des patients autochtones et les soutiennent dans leur trajectoire de soins.
• L’agent de liaison agi à titre de médiateur culturel.

Quand faire appel à un agent de liaison autochtone ?

• Lorsqu’un patient nécessite un soutien particulier lors de son passage au CUSM.
• Lorsqu’on envisage que l’hospitalisation sera prolongée ou compliquée.
• Lorsque la situation du patient présente une complexité médicale, psychosociale ou culturelle particulière.